🛡️ นโยบายความเป็นส่วนตัว – X-Sun.net

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานเครื่องมือและบริการของคุณ:

• เครื่องมืออีคอมเมิร์ซ (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada): ชื่อร้านค้า, ID ผู้ขาย, รายละเอียดสินค้า, คำสั่งซื้อ, ข้อความผู้ซื้อ (หากได้รับอนุญาต), รีวิว และสรุปธุรกรรม
• X-Sender AI (WhatsApp): หมายเลข WhatsApp, เนื้อหาข้อความ, การประทับเวลา, สถานะการจัดส่ง และ URL เว็บฮุค (ถ้ามี)
• X-Sun Data Tools: ข้อมูลสินค้าสาธารณะ (เช่น ชื่อ, ราคา, คะแนน) ไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ซื้อหรือผู้ขาย
• เข้าสู่ระบบผ่าน Google, Yahoo หรือ SiapSukses: ชื่อเต็ม (ถ้ามี), ที่อยู่อีเมล, ID บัญชี เราไม่เข้าถึงปฏิทิน รายชื่อติดต่อ หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรวบรวมผ่าน API อย่างเป็นทางการและใช้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตเท่านั้น

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อส่งมอบคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ การรวมระบบ และการรายงาน
• เพื่อให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการ
• เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามนโยบายของแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ
• เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม

3. ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บไว้ในโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย การเข้าถึงถูกจำกัดอย่างเคร่งครัดและตามบทบาทหน้าที่

4. สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอให้ลบหรือส่งออกข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อเราผ่านช่องทางการสนับสนุนที่ระบุไว้ในแดชบอร์ดของคุณ

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเราและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน:

• ข้อมูลคำสั่งซื้อ: เก็บไว้นานสูงสุด 90 วัน
• บันทึกข้อความแชท: เก็บไว้นานสูงสุด 7 วัน
• ข้อมูลสินค้าสาธารณะ: แคชไว้ชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงผลและการประมวลผลเท่านั้น

หลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างปลอดภัย

6. การอัปเดตนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือแดชบอร์ดบัญชี