🛡️ Политика конфиденциальности – X-Sun.net

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие данные в зависимости от использования вами наших инструментов и услуг:

• Инструменты электронной коммерции (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada): Название магазина, идентификатор продавца, сведения о продукте, заказы, сообщения покупателей (если разрешено), отзывы и сводки транзакций.
• X-Sender AI (WhatsApp): Номер WhatsApp, содержание сообщения, временные метки, статус доставки и URL-адрес веб-хука (если есть).
• Инструменты данных X-Sun: Публичная информация о продукте (например, название, цена, рейтинг). Личные данные покупателя или продавца не собираются.
• Вход через Google, Yahoo или SiapSukses: Полное имя (если доступно), адрес электронной почты, идентификатор учетной записи. Мы не получаем доступ к календарям, контактам или конфиденциальным данным.

Все данные собираются через официальные API и используются только с авторизованным доступом.

2. Как мы используем ваши данные

• Для предоставления функций автоматизации, интеграции и отчетности.
• Для предоставления технической поддержки и улучшения производительности сервиса.
• Для обеспечения соответствия политикам интегрированных платформ.
• Мы не продаем и не передаем ваши личные данные третьим лицам.

3. Безопасность данных

Все данные зашифрованы и хранятся в защищенной инфраструктуре. Доступ строго ограничен и основан на ролях.

4. Ваши права

Вы можете запросить удаление или экспорт ваших данных в любое время. Свяжитесь с нами через каналы поддержки, указанные на вашей панели управления.

5. Хранение данных

Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг и выполнения юридических или операционных требований:

• Данные заказа: хранятся до 90 дней.
• Журналы сообщений чата: хранятся до 7 дней.
• Публичные данные о продукте: кэшируются временно только для целей отображения и обработки.

По истечении указанного периода хранения ваши данные безопасно удаляются из наших систем.

6. Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или на панели управления учетной записью.